Genel Kiralama Koşulları

1.Bu sözleşme ile Kiralayan, ön sayfada tarif edilen aracı (Bu anlaşmada araç olarak belirtilecektir.)bu şözleşme koşullarıyla kiraya vermiş,Kiracı da koşulları kabul etmek suretiyle aracı kiralamıştır.

2. Kiracı, karayolları yönetmeliği ile yürürlükteki kanunlara uymak zorundadır.Kanun ve yönetmeliklere aykırı araç kullanımı nedeni ile cezai işlem yapılması halinde masraflardan ( ceza,araç bağlanması,ara çekilmesi vs. ) kiracı sorumludur.

3.Karayolları trafik kurallarına aykırı hareket etmek suretiyle sebebiyet vermiş olduğu kazalar neticesinde uygulanacak cezai işlemler ve bunların ferilerinden ( Trafik cezası , kiralama konusu aracın bağlanması ve çekilmesi sonucunda oluşacak masraflar ilgili kaza sonucunda oluşacak diğer sair masraflar )kiracı sorumludur.

4. Kiralama en az 1 gün ( 24 saat) tir. Daha kısa süreli kiralamalarda günlük fiyat uygulanır.Gecikme durumlarında, gecikme süresinin 1 saati geçmesi halinde tam gün ücreti alınır.

5.kiracı aracı kararlaştırılan günde iade ve teslim edecektir. Bütün uzatmalar için Kiralayana başvuracak ve onayını alacaktır,onay alınmaksızın yapılan uzatmalarda , kiracının aracı hukuka aykırı olarak yed dinde bulundurduğu taraflarca kabul edilmiştir.

6.Kira başlangıcında,araç kullanıcılarının sürücü belgelerini ve kullanılabilir durumdaki kredi kartlarını ibraz etmeleri gerekmektedir. Ödemeler kiralama başlangıcında Nakit ile yapılır.

7. Araçlarda HGS olup kiracı kira dönüşü geçiş yaptığı bedelin üzerine %18 Hizmet bedeli ilavesi ile ödemesini ilgili ofise yapacaktır. OGS (otomatik geçiş sistemi )’ni Kullanan kiracılar kaçak geçiş bedellerini ödemekle yükümlüdür.

8.Kiralanan araçta hasar ve arıza oluşması halinde,aracın güvenli ve zararı arttırmayacak şekilde yetkili servise ulaştırılmasından kiracı sorumludur.Aracı servise ulaştırması aşamasında Çınar otomotivden destek alınmaması durumunda çekici maliyeti kiracı tarafından ödenecektir.

9.Kiracı,kiralayının isteği üzerine , aşşağıda belirtilenleri ödemekle sorumludur ;

1. Katma değer vergisi ve sorumlu olunacak diğer vergiler,

b.Kira süresi içinde, kiralayanın hatasından doğanlar dışında araca,kiracı ve başka sürücü ile veya kiralayana karşı kesilen park etme ,trafik kuralarının veya kanun ihlalinden doğan diğer bütün para cezaları ve mahkeme masrafları ile aracın bağlanmasından dolayı ortaya çıkabilecek masraflar ile aracın kiraya verilememesinden kaynaklanan günlerin ücreti,

c.Çarpışma veya devrilme dolayısıyla araçta olabilecek hasarların tamiri nedeniyle oluşacak masraflar,kiralayanın giderleri ve üçüncü sahıslara ödemekle sorumlu olduğu maddi ve manevi tazminatlar kiracı tarafından ödenecektir.Ancak kiracı, önceden kasko muafiyet sınırı primini ödemek kaydı ile, anlaşmada yer alan koşullara uygun olarak aracı kullanmak ve işlemleri tamamlamak kaydı ile araç sigortasından yararlanabilecektir ,

3. Kiracı aracın mekanik ve kaporta açısından (kira sözleşmesi ve araç teslim formunda belirtilenler dışında) sağlam ve iyi durumda teslim aldığını ,araçta kullanımhatası nedeni ile ve/ veya dikkatsizlik tedbirsizlik nedeni ile trafik sigortası kapsamında sigorta firmalarından talep ve tahsil edilemeyen her türlü mekanik ,elektrik,sair 3. Kişilerin talepleri de dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanları,cezaları ilk talepte ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Örneğin ; Hatalı vites değiştirilmesi sebebli ziyanları,uyarı ışığının yanmasına rağmen aracın kullanılmaya devam edilmesi, aracın altının vurulmasından sonra aracın kullanılmaya devam edilmesi, kira süresinde ortaya cıkan bakım ihtiyacına rağmen bakımının bildirilmemesi ile oluşan zararlar gibi,

 e.Aracı kiralayanın dışında bir kişinin kullanabilmesi için,geçerli kimlik ve sürücü bilgilerinin kiralama başlangıcında sözleşmeye yazılması ve günlük ek sürücü ücretlerinin ödenmesi gerekir.Bu kurala uyulmadığı takdirde alınan sigortalar geçersiz sayılır ve kiracı ile kullanan kişiler tüm hasardan sorumlu tutulur,

f.Kredi ve banka kartı ile yapılan ödemelerde, depozito olarak alınan kredi kartı siliplerinin,kiralama sözleşmelerine uygun şekilde kiralayan tarafından doldurulmasına ve tahsil edilmesine kiracı itiraz edemez,

13.Kiracının,Kiralayan tarafından uygulanan standart sigorta kapsamını kabul etmiş olmasına rağmen aşşağıda belirtilen koşullarda aracın zarar görmesi halinde hasar sorumluluğunu ve buna ilişkin giderleri itiraz etmeksizin karşılamayı kabul eder,

a.Kaza anında alköllü ve/veya  uyusturucu etkisi altında ise,

b.Kaza tespit formunda/raporunda kazanın Kiracının tek taraflı kusurundan kaynaklı olduğunun belirtilmesi durumunda,

c.Yasal hız sınırı aşıldığı ve kaza tespit formunda kazanın hız nedeniyle meydana geldiği belirtilmesi durumunda,

d.Tek taraflı kazalarda kaza raporunun düzenlenmediği,çift taraflı kazarlda beyanın eksik doldurulduğu ,alkol raparonunalınmadığı durumlarda ve bununla birlikte kasıtlı kazalarda,yüksek devir hızı ile araç kullanımı v.b. özensizlik ve kasıt nedenli olusacak hasarlarda, yanlış veya kaçak yakıt kullanımı nedeni ile oluşacak hasarlarda,lastik patlaması sonucunda,jant üzerinde sürüşe bağlı olusacak hasarlarda,trafik yasalarına ayırı sürücü belgesi kullanımı halinde, kira sözleşmesinde belirtiler kişilerin dışında kişilerce kaza yapılması halinde,

Türkiye Sigorta Ve Reasürans şirketleri birliğinin;Kasko poliçeleri ile ilgili belirlediği şartların dışına çıkılması nedeni ile , sigorta şirketlerinin sigorta bedelini ödemediği hallerde,kiracı,aracın üst kısımlarında hasara neden olması halinde (köprü,balkon,dal vb nesnelere çarpma neticesinde) meydana gelen hasar bedellerini,trafik sigortası ve hasar güvencelerini almış olsa dahi ödemekle yükümlüdür.

e.3.şahıslara ve araç içerisindeki yolculara verilen maddi zararlar, tedavi giderleri aracın zorunlu trafik sigortasıı limitleri ile sınırlı olup,manevi zararlar da dahil olmak üzere meydana gelebilecek tüm sorumluluk ve yükümlülük münhasıran kiracıya aittir.

f.sigorta kapsamına girmeyen her türlü hasar ve zarar .

14.Kiracı araç teslimi sırasında,belirtilen ücreti,sonradan oluşacak maliyetleri ise biray bitiminde,kredi kartı voucher veya nakit olarak gerçekleştirecektir.Cari hesapla çalışan kiracılar oluşacak borç ile ilgili ödemelerini fatura kesiminden sonra nakden veya banka üzerinden gerçekleştirecektir.Kiracı,kira ve kira sözleşmesindeki unsurlar gereği oluşan borcunu vaktinde ödemediği takdirde , hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın fatura tarihinden itibaren bedellerin muaccel alacağını ve fatura tarihinden itibaren %5 (yüzde beş) temerrüt faizi ödemeyi kabul,beyan ve taahüt eder.Kiracı kira bedelinin ödenmemesi durumunda hakkında ihtiyati haciz ve tedbir talebinde bulunması halinde kiralayanın teminat göstermeksizin ihtiyatı haciz ve tedbir kararı almaya yetkili olduğunu beyan ve taahüt eder .

15. Araç, Aşşağıda açıklanan şekillerde kullanılmayacaktır:
16. Açık veya gizli gelir karşılığında Yolcu/yük Taşımacılığı,Herhangi bir vasıtayı çekme /itme işlemi ,gümrük mevzuatına ve diğer kanunlara aykırı madderin taşınması,bulundurulması veya diğer gayrı kanuni işlemlerde,alkol(kanunda belirtilen yasaların sınırın altında alkol kullanımı da dahil Örn:0-0,30 promil arası ) ve/veya uyuşturucu madde etkisi altında, Motor sporlarında (yarış,sürat,ralli,sağlamlık,hız denemeleri vb.)
17. Trafiğe kapalı veya uygun olmayan yollarda, araca zarar verecej şekilde yükleme haddini aşacak şekilde yük/eşya taşınması,aracın kapasitesinden fazla kişinin taşınması,araçların teknik yapıları ve tahammüllerine uygun olmayan yol (bataklık,arazi,dere yatağı v.b.) ve durumlarda kullanımı,aracın kiracıdan başkası tarafından kullanılması (kiracı dışındaki şahıslar için önceden ek sürücü olarak kayıtşartı bulunmaktadır.Bununla beraber aracı kullanacak şahsın anlaşmadaki sorumluluklardan kurtulamayacağı gibi kullanan müteselsilen sorumlu olacaktır.)

c.Kiracıya verilen araçta hasar oluşması halinde, kiracıdan ayrıca araç kasko bedelinin %5i oranında hasar takip bedeli alınır.Aracın kiracı tarafından kullanılmadığı zamanlarda,kiracı olası kaza veya hırsızlıklara karşı önlem almakla mükelleftir.Kiracı,tedbir mahiyetinde kapıları kilitli olarak,ruhsatı araçta  bırakmamak kaydı ile aracı güvenli bir yere park etmek durumundadır.Aracın çalınması halinde aracın ruhsat ve anahtarını ilgili emniyet birimlerini haberdar ettiğini  ispatlamak kaydı ile Çınar otomotiv ofisine 24 saat içerisinde teslim  etmek durumundadır.Bahsi geçen tedbirlerin alınmamasına ve/Veya aşırmaya dayalı olarak araç çalınmasına neden olunması halinde kiracı araç bedelini ve diğer zararları ödemeyi kabul eder.                                                         

17.Araç ile mal veya yolcu taşınması halinde,taşınan malagelebilecek her türlü hasar ve zarardan münhasııran kiracı Sorumludur.

18. Maddi,ölümlü ve cismani zararla sonuclanan bir kaza vukuunda, kiracı durumu derhal en yakın polis görevlilerine veya ilgili birimlere bildirmek,tutanak veya raporları en geç 24 saat içerisinde Çınar Otomotiv ofisine ulaştırmak durumundadır.
19. Kiracı kiralayanın kendi sigorta şirketiyle aktettiği ferdi kaza sigortası poliçesinin hüküm ve şartları kapsamında ve ön sayfayı imzalamak suretiyle öngörülen bedeli ödemesi kaydıyla sigorta edilmiş olacaktır.

20.Aracın sigorta şirketine yansıyacak bir hasarının olması halinde,kiracı belgeleri ve prosedürleri tamamlayarak teslim etmek ile yükümlüdür.Belgeleri ve prosedürleri tamamlayıncaya kadar geçecek olan sürede günlük kiralama üzerinden kira sözleşmesi işlmeye devam edecektir.

21.Kiralayan kiracıdan aracı geri aldıktan sonra,aracın içerisinde kalan nesne ve eşyalardan sorumlu değildir. Kiracı kira süresi içinde aracın periyodik bakımını otomobilde bulunan talimat kitabına göre yaptırmaya mecburdur. Yetkili servislerde Kiralayanın bilgisi dahilinde gerçekleştirilecek işlemlere ait faturaların ibrazı halinde bedeller kiracının borcundan düşülecek ve kalanı kiracıya ödenecektir.

23.Kiralama sürecinin sona ermesi üzerine kiracı kiralama süresini tek taraflı olarak uzatamayacaktır. Kiracının,kiralama süresini uzatmak istemesi halinde Kiralayanın yazılı onayı ile kira süresi uzatılabilecektir veya kiracı yeni verilen araca rıza gösterecektir. Kira uzatmaları sonraki kira sözleşmesi imzalanmamış olsa dahi iş bu sözleşme koşulları ile bağlı kalacaktır.

24 Kiralayan iş bu sözleşmeyi dilediği zaman kiracı’ya mail,faks,sms,yolları dahil olmak üzere yapacağı bildirim ile sözleşmeyi dilediği zaman tek taraflı olarak feshedebilecektir.

25. Kiracı işbu sözleşme uyarınca kiraladığı aracta/larda başta takip sistemi olmak ancak bununla sınırlı olmamak üzere coğrafi yer tanımlamasını sağlayan sistemler olduğunu bildiğini gayrikabili rücu kabul,beyan ve taahhüt eder.

26.Taraflar;iş bu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklarda kiralayanın belge,defter,beyan ve kayıtları ile bilgisayar kayıtları tek  başına geçerli,tüm tarafları bağlayıcı,kesin ve münhasır delil ikame edilemeyeceğini,edilse dahi dikkate alınmayacağını kabul ve beyan etmiştir.

27.Kiracı,Kiraladığı aracla ilgili olarak sözleşme sırasında ve/veya sonlarında ortaya çıkacak hertürlü zarar,trafik cezası,köprü geçiş ihlali,hasar,v.b tüm koşullara ilişkin olarak kiraya verene bildirmiş olduğu kredi kartından kiraya verenin dilediği gibi çekim yapmasına şimdiden rıza gösterdiğini,bu konuyla ilgili herhangi bir itirazı olmadığını,bankaya yapacağı bir itiraz olursa kiraya verenin bu belge ile bankanın kiraya verene ödeme yapması gerektiğini şimdiden kabul ettiğini kabul,beyan ve taahüt eder.

33. İş bu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklar Türk kanunlarına göre Eskişehir Mahkeme ve icra dairelerince halledilecektir.
34. Kiralayan, Kiracı’nın Kişisel Verilerini (i (ii) Çınar OTOMOTİV ve/veya ilgili iştiraklerden herhangi birine temin edebilir  ve şirketlerin hepsi bağımsız veri sorumlusu olarak işlev görecektir. (Ayrıntılar için lütfen Kiracı’nın Kişisel Verileri aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılacaktır:
35. a)         Kiralama ilişkisini ve ticari ilişkiyi yönetmek için Kiracı’nın Kişisel Verilerini işlemek; kira ilişkisiyle ilgili destek sağlanması için Kiracı ile iletişim kurulması Çınar OTOMOTİV, bu amaçla Kiracı’nın Kişisel Verilerini (i) sözleşme gereği (ör: faturalandırma) veya (ii) talep edilen hizmetlerin etkin bir şekilde sunulması konusundaki meşru menfaatleri gereği, (bu menfaatlere Kiracının ve ek yetkili sürücülerin kişisel verilerin korunmasına ilişkin hakları üstün gelmedikçe) işler.
36. b)         Kiracı’nın veya yetkili sürücünün Çınar OTOMOTİV ile ilişkisi çerçevesinde herhangi bir olay sonucunda Çınar OTOMOTİV’nin, Kiracı’nın veya ek yetkili sürücünün gelecekteki kiralamalar için bir risk teşkil edebileceğini düşündüğü durumlarda, Kiracının veya ek yetkili sürücünün söz konusu olayla ilgili Kişisel Verilerini saklamak. Çınar OTOMOTİV, Kiracı’nın Kişisel Verilerini, çalışanlarını, diğer müşterilerini, mal varlığını ve kamuyu, güvenlik ve finansal risklerden koruma konusundaki meşru menfaatleri gereği, (bu menfaatlere Kiracının- ve ek yetkili sürücülerin kişisel verilerin korunmasına ilişkin hakları üstün gelmedikçe) geçmiş müşteri davranışlarına dayanarak işler.
37. c)         Telefon aracılığıyla müşteri memnuniyeti anketlerini yürütmek için Kiracı’nın Kişisel Verilerinin işlenmesi; Çınar OTOMOTİV, Kiracı’nın Kişisel Verilerinin bu kapsamda işlenmesini, Kiracı’nın açık rızasına dayanarak gerçekleştirmektedir.
38. d)         Çınar OTOMOTİV tarafından Kiracı’nın ilgileneceğini düşündüğü benzer ürünler veya hizmetler hakkında Kiracıya pazarlamaya ilişkin iletilerin (örneğin posta veya elektronik iletişim yoluyla) gönderilmesi; Bu amaç, Çınar OTOMOTİV sitelerinde, seçilmiş ortak sitelerde ve sosyal ağlarda hedefli reklamların sağlanmasını içerebilir. Çınar OTOMOTİV Kiracının Kişisel Verilerini pazarlama stratejisi yürütmek amacıyla meşru menfaatleri gereği, (bu menfaatlere Kiracının- ve ek yetkili sürücülerin kişisel verilerin korunmasına ilişkin hakları üstün gelmedikçe) işler. Ancak Çınar OTOMOTİV, gerekli olması halinde Kiracı’nın onayını talep edecektir.
39. e)         Gelecekte müşteri olabilecek diğer kişilere daha iyi müşteri hizmetleri, ürünler, özellikler, işlevler sunmak amacıyla, Kiralayan ve ek yetkili sürücü hakkında ürün ve hizmet kullanımına istatistik tutulması ve analiz yapılması (ilişkin anonim veri işlenmesi dahil olmak üzere)

Çınar OTOMOTİV, alınan kişisel verilerin işlenmesinde Çınar OTOMOTİV 'nin veri aktarımı uyumluluğuna ilişkin veya Kiracı’nın Çınar OTOMOTİV nin Kiracı memnuniyetine hitap etmediğine ilişkin çözülmemiş bir gizlilik veya veri kullanımı endişesi varsa, Çınar OTOMOTİV 'nin üçüncü taraf uyuşmazlık çözüm sağlayıcısıyla nasıl iletişim kuracağınıza ilişkin daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çınar OTOMOTİV 'nin Gizlilik Politikasını inceleyiniz.

34. Hem Kiralayan hem de Çınar OTOMOTİV, Kiracı’nın Kişisel Verilerini ticari olarak makul süreler boyunca veya  ilgili kanun ve politikalara uygun olarak saklar. Belirli bir amaç için toplanan bilgiler sadece bu amaç için kullanılacaktır ve makul bir süre sonra, bu amaç yerine getirildiğinde aktif olarak depolanmayacaktır. Bununla birlikte, aktif olmayan veriler istatistiksel, pazarlama, arşivleme ve diğer analitik amaçlar için kullanılmaya devam edebilir.
35. İlgili kanunlarda tanınan haklarla sınırlı olmak üzere, Kiracı’nın hakları şu şekildedir: (i) kişisel verilerine erişim sağlamak (yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilen bir biçimde dahil olmak üzere); (ii) kişisel verilerinin düzeltilmesini istemek (yanlış veya eksik olduğu durumlarda) (iii) Kiralayan veya Çınar OTOMOTİV nin kişisel verileri işlemeye yönelik meşru menfaatlerinin (veya diğer dayanakların) ortadan kalkması halinde kişisel verilerinin silinmesini istemek; (iv) kişisel verilerinin kısıtlanmasını istemek (v) belirli durumlarda Kiralayanın veya Çınar OTOMOTİV’nin kişisel verilerini işlemesine itiraz etmek; ve (vi) ilgili denetleyici otoriteye şikâyette bulunmak.
36. Kiracı’nın Kişisel Verilerinin yukarıdaki kullanımına ilişkin herhangi bir sorusu olması halinde, ilk olarak Kiralayan ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

37  Araç, üreticisi ("OEM") tarafından bağımsız olarak kontrol edilen (i) acil durum bildirme işlevleri ("eCall Sistemi") ve (ii) telematik sistemleri ve bilgi-eğlence ("Telematik Sistemleri") ile donatılmış olabilir. eCall Sistemi, Acil durumlarda Kiracı ve yolcularının uygun yardımı almasını sağlamak için sağlanmaktadır. Araç'ın potansiyel olarak veya gerçekten kaybedildiği veya çalındığı bildirilmişse, Kiralayan ilgili OEM'den gerekli Telematik Sistemlerine erişim talebinde bulunacaktır. Sistem ve hizmet sınırlamaları, garanti hariç tutmaları, sorumluluk sınırlamaları, kullanım açıklamaları, bilgilerin açıklanması ve saklanması, Kiracı’nın bireysel hakları ve Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki herhangi bir veri transferini içerebilecek geçerli gizlilik açıklamasının yanı sıra OEM'lerin iletişim bilgileri de OEM'in web sitelerinde bulunabilir veya araç gösterge panosundan alınabilir. Kiracı Araç’ta herhangi bir uydu, navigasyon veya bilgi-eğlence sistemi kullandığında, kullanımının sonucunda sistemde saklanan herhangi bir bilgiden kendisi sorumludur. Bu bilgilerin gizliliğini Kiralayan garanti etmez. Araç’ı Kiralayan’a iade etmeden önce Kiracı’nın bu bilgileri silmesi gerekmektedir. Kiracı bu bilgileri silmezse, Araç’ın bir sonraki kullanıcıları bu bilgilere erişebilecektir.

38. İşbu sözleşme ile Kiralayan ,Kiracıya kasko muafiyetinin araç kasko bedelinden %5’i oranında muafiyetli olduğunu beyan etmiştir.

38.İptal/iade ve değişiklik şartları;

İptal talebinizi rezervasyon yaptığınız tarihte tarafımıza bildirirseniz, ödediğiniz tüm tutar kartınıza iade olacaktır. Diğer iptal taleplerinizdeki iade uygulamamız şu şekildedir;
- Kiralamanızın alış saatine 24 saatten daha az zaman kalması veya iptal edilmeksizin aracın alınmaması durumunda 3 günlük kiralama ücreti tutarında kesinti yapıldıktan sonra iade yapılmaktadır. Rezervasyonunuz 3 günden az ise iade yapılamamaktadır.
- Kiralamanızın alış saatine 24 saatten fazla zaman var ise, 100 TL tutarında kesinti yapıldıktan sonra iade yapılmaktadır.